Kunden gewinnen und erhalten durch Newsletter und Mailings Ein kostenloser elektronischer Newsletter ist wohl das wichtigste Serviceangebot, das Sie Ihren Kunden bieten können. Der Newsletter ist ein effizientes Medium zu Kundenpflege und ermöglicht es, Interessenten immer mit aktuellen Informationen und Angeboten auf dem Laufendem zu halten.

• Empfänger, die Informationen wünschen
• ein Absender, der dem Empfänger bekannt ist
• eine Betreffzeile, die Neugier weckt
• eine direkte Anrede
• eine Sprache, die beim Kunden ankommt
• ein Format, das zum Auftreten Ihrer Firma passt

Das sollte ein Newsletter können:
Double-Opt-In-Verfahren
1. Schritt: Anmeldung über Homepage, 2. Schritt: E-Mail-Benachrichtigung, 3. Schritt: Aktivierung durch Abonnenten, 4. Schritt: Bestätigung erfolgreicher Anmeldung.
Absender des Newsletters
Ihr Unternehmen muß als Absender eindeutig erkennbar sein.
Die Betreffzeile
Die Betreffzeile des Newsletters ist aussagekräftig. Sie muss neugierig machen und die Kernthemen anreissen.
Sprache der Abonnenten
Newsletter sollen interessant, verständlich und gut formuliert sein. Spricht der Newsletter die Sprache der Abonnenten? Gerne helfen wir Ihnen bei Formulierungen und ansprechenden Texten.
Das richtige Format
Newsletter müssen an die CI (das Erscheinungsbild) Ihrer Firma angepasst sein. Nur-Text-Newsletter fallen heute meist durch das Raster der Nutzer. PDF-Newsletter sind völlig indiskutabel.
Bilder
Würzen Sie Ihre Werbemails mit passendem Bildmaterial. Hier gilt: weniger ist mehr, denn die Bilder müssen geladen werden. Als Werbeagentur helfen wir Ihnen bei der Bildbeschaffung oder bei der Auswahl.
Abmeldung
Transparenz ist Trumpf, der Newsletter sollte eine Möglichkeit bieten ihn abzubestellen. Darauf sollte schon bei der Anmeldung hingewiesen werden.
Adresse, Telefon und Link
Der Newsletter muß an prominenter Stelle die Angabe der Kontaktdaten beinhalten. Am besten auch einen Link zur Hompage, damit der Interessent den Weg zu Ihrem kompletten Angebot findet.

Noch Fragen?
Wir beraten Sie gerne in allen Fragen zu den Themen Newsletter, Mailings, Content Management und Webdesign. Im Raum Nürnberg, Fürth, Erlangen, Zirndorf, Schwabach und natürlich darüber hinaus besuchen wir Sie gerne und stellen Ihnen IMaCS vor. Zur Klärung produktbezogener Fragen können Sie natürlich auch ein Demosystem auf Herz und Nieren testen.